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Die SAITOW AG entwickelt sich weiter. Die B2B-Plattform für Reifen, Felgen, Werkstattzubehör und Verschleißteile, Tyre24, ist fortan unter dem Namen Tyre24.alzura.com (bisher Tyre24.com) in die neugeschaffene branchenspezifische B2B Plattform Alzura.com integriert. Die SAITOW AG hat sich zum Ziel gemacht, die mehr als 15-jährige Erfahrung im B2B-Bereich zu nutzen und das Plattformprinzip von Tyre24 in weiteren Branchen europaweit auszubauen.  Deshalb wurde mit Alzura.com die branchenspezifische B2B-Plattform geschaffen. Alzura.com ist dabei als Anlaufstelle die zentrale B2B-Plattform unter der alle Branchen unter einem Label eingegliedert sind. Tyre24.alzura.com deckt dabei die Branche “Reifen, Felgen, Werkstattzubehör und Verschleißteile” ab. Abgedeckt werden von Alzura unter Carwash.alzura.com ebenfalls Lösungen für Waschstraßen bei der Autowäsche. Weitere Branchen wie Cars.alzura.com (Neu & Gebrauchtwagen, Leasingangebote, etc.), Gastro.alzura.com (Gastronomieartikel), Office.alzura.com (Büroartikel), Tools.alzura.com (Handwerkerbedarf), Beauty.alzura.com (Friseur & Kosmetikbedarf) und Flowers.alzura.com (Blumenbedarf) werden folgen. Für alle Branchen wird es weiterhin eine eigene Produktdatenbank geben, die Produkte werden dabei selbst angelegt und gepflegt. Zudem werden alle Produkte fotografiert und bei Bedarf in 3D visualisiert. Bei allen Branchen wird Alzura.com nie selbst als Verkäufer tätig werden und somit keine direkte Konkurrenz zum Handel darstellen.      Neues Design: moderner, klarer und übersichtlicher  Im Zuge der Weiterentwicklung wurde auch das Design von Tyre24 angepasst. Insbesondere die Startseite glänzt jetzt in einem neuen Look. Die Seite wurde optisch noch ansprechender und moderner gestaltet und das neue Logo integriert. Die Kunden der Plattform finden sich durch die abgespeckte Seite und das veränderte Megamenü jetzt noch intuitiver zurecht und sehen “auf den Punkt gebracht” was Tyre24 bietet und welche Vorteile sich für den Händler ergeben. So befindet sich auf der Startseite jetzt auch ein Video, auf dem das Tyre24 Prinzip sehr anschaulich erklärt wird. Angepasst wurden auch die Filter-Icons auf der Reifendetailseite. Der Händler erkennt anhand der Icons nun noch deutlicher, welche Leistungen sich dahinter verbergen und der Lieferant anbietet. An der Funktionalität wurde nichts verändert, alle bestehenden und von den Kunden geschätzten Funktionen bleiben weiterhin vorhanden.   [einklappen]

Michael Saitow, Gründer und CEO der SAITOW AG, hat den Erlös aus der ebay-Versteigerung seines “arbeitslosen Winner-Smokings” mehr als verdoppelt und 1.000 Euro an die Organisation “Mama/Papa hat Krebs” in Kaiserslautern gespendet. Mit der Spende unterstützt Michael Saitow das Projekt, das sich speziell an Kinder und Jugendliche richtet, deren Leben durch die Krebsdiagnose eines Elternteils aus den Fugen geraten ist.   Hintergrund: Als zweimaliger Gewinner in Folge des Best Brands Awards, der von den beiden Branchen-Magazinen AUTOHAUS und asp AUTO SERVICE PRAXIS veranstaltet wird, reichte es in diesem Jahr nur für den 2. Platz bei dem begehrten Preis. Aus diesem Grund entschied sich Michael Saitow, CEO und Gründer der SAITOW AG, seinen Winner-Smoking gegen Höchstgebot bei ebay zu versteigern. Ziel der Aktion des CEO war, seinen Mitarbeitern bewusst zu machen, dass Erfolg und damit verbundene Auszeichnungen keine Selbstläufer sind, sondern man jeden Tag aufs Neue Vollgas geben muss. Ersteigert wurde der Smoking schließlich von Gettygo, einem Wettbewerber, der bei den Best-Brands-Awards den 1. Platz gewann. So bekam Steffen Fritz, Geschäftsführer bei Gettygo, mit dem Höchstgebot von 428,89 Euro den Zuschlag für den erfolgsverwöhnten Smoking. Die Firma Gettygo versprach nach der erfolgreichen Ersteigerung den Smoking in Ehren zu halten, ihn zu hegen und zu pflegen. Und sobald die SAITOW AG  wieder die Nummer eins ist, werde der Smoking unbeschadet und frisch gereinigt zurückgegeben werden. Aufgrund des hohen Gebotes des Wettbewerbers Gettygo entschloss sich Michael Saitow den Erlös aus der Versteigerung mehr als zu verdoppeln und 1.000 Euro an die Organisation “Mama/Papa hat Krebs” zu spenden. Gleichzeitig antwortete der CEO der SAITOW AG in Richtung Gettygo, dass er sich schon darauf freut, seinen frisch gereinigten und bestens gepflegten Smoking im Januar 2020 wieder zu bekommen. Denn dann werden die nächsten Best Brands Awards verliehen, bei denen die SAITOW AG wieder die Nummer 1 sein wird.   [einklappen]

Die SAITOW AG lebt schon seit 2010 konsequent das Qualitätsmanagement-System nach DIN 9001. Im Januar wurde das Unternehmen gemäß den strengen Anforderungen erfolgreich rezertifiziert. Somit erfüllt das Qualitätsmanagement-System des IT-Unternehmens jetzt alle Anforderungen nach der neuen ISO 9001:2015.  Die seit 2008 geltende Norm für das Qualitätsmanagement wurde grundlegend überarbeitet und im September 2015 in einer neuen Version veröffentlicht, die deutlich höhere Anforderungen an das zertifizierte Unternehmen stellt. Besonders die Verantwortung der Unternehmensleitung und die Kunden- und Marktorientierung haben einen höheren Stellenwert. Weiterhin rückt verstärkt die Bewertung von Chancen und Risiken in Prozessen in den Fokus. Diese müssen vom Unternehmen selbst präzisiert, bewertet und je nach Beurteilung entsprechend kontrolliert werden. Nur wer sich als Unternehmen diesen Aufgaben stellt, kann nach der aktuellen Norm (re-)zertifiziert werden. Alle Bereiche des QM-Systems der SAITOW AG wurden rechtzeitig an die Anforderungen der neuen Norm angepasst und vom TÜV Rheinland erfolgreich zertifiziert.  Zudem bescheinigt die erfolgreiche Zertifizierung, dass nicht nur alle Prozesse festgelegten Qualitätsnormen entsprechen, sondern darüber hinaus die Kundenzufriedenheit mit Hilfe eines fest in die Unternehmensabläufe integrierten Verbesserungsprozesses stetig erhöht wird. Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte, Prozesse und Dienstleistungen sicherzustellen. Eine wesentliche Voraussetzung dafür ist die permanente Umsetzung eines wirksamen und wirtschaftlichen Qualitätsmanagement-Systems nach der oben genannten ISO-Norm.  “Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 unterstreicht unseren Anspruch, dass die Qualität aller unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen den hohen Ansprüchen unser Kunden gerecht wird. Produkt, Abläufe und Service müssen stimmen. Deshalb stellen wir uns regelmäßig der unabhängigen Kontrolle unseres Managementsystems. Unseren Kunden können wir so ein lückenloses Qualitätsmanagement nach international geltenden Standards garantieren”, so Michael Saitow, Gründer und CEO der SAITOW AG.  Ausgestellt wurde das Zertifikat für den Geltungsbereich “Herstellung, Vertrieb und Betrieb von eCommerce Systemen und sonstigen Software und Web-Applikationen, Werbeagentur - Dienstleistungen”. Das Zertifikat wird jeweils für die Dauer von drei Jahren verliehen. Im Rahmen von jährlichen Überwachungsaudits wird der TÜV Rheinland die Konformität der Anforderungen überprüfen.  [einklappen]

omeco, ein Unternehmen der SAITOW AG, hat mit MONDO MEDIA 7 die neueste Version des Warenwirtschaftssystems mit Shopsoftware vorgestellt. Das MONDO MEDIA 7 Shopsystem wird in einem neuen und komplett überarbeiteten Standard-Template mit einem Responsive Layout ausgeliefert. Alle Bestandteile der Shop-Front (Sections) wurden dazu überarbeitet, ein komplett neues Design für den Standard Shop entworfen und umgesetzt. Die Unterstützung alter Templates bleibt weiterhin gewährleistet. Durch die Überarbeitung ist die Unterstützung mobiler Endgeräte und die damit so wichtige Verfügbarkeit der eCommerce-Software auf Tablet und Smartphone bereits im Software Standard enthalten. Je nach Größe des Desktops oder des verwendeten Geräts, passt sich der Inhalt automatisch an. Weiterhin wurde der von den Kunden geschätzte Live-Front Editor aktualisiert, um eine bessere Bedienung zu gewährleisten. Dieser bietet nun die Möglichkeit den Onlineshop und die dazugehörigen Content-Seiten in einer Vorschau mit verschiedenen Bildschirmauflösungen (Endgeräte Simulationen) in MONDO MEDIA zu betrachten. Zum anderen unterstützt die neue Oberfläche des Live-Editors die Drag&Drop Funktionalität. Neue Inhalts-Blöcke können einfach mit dem Mauszeiger in den Live-Editor bewegt und abgelegt werden. Auch das Verschieben von Inhalten im Viewport stellt für den Live-Editor kein Problem dar. Im Hintergrund wurde der Live Front-Editor auf XAMPP umgestellt und kann somit auch aktuelle PHP Versionen unterstützen. Die neue Version des eCommerce-Systems  steht zum Download auf der MONDO MEDIA Website (www.mondo-media.de/download) bereit. [einklappen]

Die Reifen- und Automotive-Branche ist im Wandel und stellt die Betriebe vor immer neue Herausforderungen. Um auch weiterhin auf die Bedürfnisse der Kunden optimal eingehen zu können, hat die B2B-Plattform Tyre24 Ende 2017 eine große Umfrage unter den 20.000 Kunden in Deutschland gestartet. Ziel der Umfrage war es, ein umfassendes Bild über die täglichen Herausforderungen der Kunden zu bekommen. Denn nur so ist es möglich, ihren Betriebsalltag mit Unterstützung von Tyre24 noch einfacher zu gestalten. Dazu wurden die auf der Plattform teilnehmenden Händler (Reifenhändler, Werkstätten und Autohäuser) über ihre Lebensumstände, Mediennutzung und betriebliche Lage befragt. Anhand der Antworten konnte ein Profil des “durchschnittlichen” Tyre24-Händler-Kunden erstellt werden.    Digitalisierung als Herausforderung  Der durchschnittliche Händler ist Baujahr 1971, männlich und er liebt Autos. Er hat seine Leidenschaft zum Beruf gemacht und einen Meister als Kfz-Techniker absolviert. Dann hat er sich mit einer Werkstatt mit 1-3 Mitarbeitern in einer Kleinstadt (bis 20.000 Einwohner) selbständig gemacht. Diese führt er seit zwei Jahrzehnten. Er ist nicht nur Reifenhändler, sondern bietet darüber hinaus noch andere Services an. Dementsprechend ist er neben Reifen und Felgen auch an Verschleißteilen interessiert. Beruflich ist sein größtes Ziel, seine Kunden zufrieden zu stellen. Das kann er vor allem, in dem er eine hohe Qualität liefert, denn das wünschen sich seine Kunden besonders. Weiterhin ist ihm vor allem Zufriedenheit im Team wichtig. Erst danach wird Profit als Unternehmensziel angegeben. Momentan muss sich der Betrieb des durchschnittlichen Händler-Kunden  erheblichen Herausforderungen stellen. Dies hat mit der Digitalisierung zu tun, namentlich klagt er über eine hohe Preiskonkurrenz aus dem Internet. Auch ist es schwer für ihn, gutes Personal zu bekommen. Die Neukundengewinnung, so wie auch der Einkauf könnten besser laufen. Zusammen führt dies dazu, dass seine Margen kleiner werden und er nach Lösungen sucht, um profitabler zu arbeiten. Bei seiner Arbeitsweise ist der durchschnittliche Händler-Kunde eher konservativ. Digitale Problemlösungen interessieren ihn mäßig. Dies könnte daran liegen, dass er Kosten sparen will, oder daran, dass er nicht digital genug denkt. Er liest vor allem Lokal-Zeitungen und gibt zwar das Internet als wichtigste Informationsquelle an, nutzt dieses aber nicht konsequent genug, um sich Informationen zu beschaffen bzw. findet sie dort nicht (42% Nicht-Nutzer!).    Glücksfee zieht Münchner Reifenhändler als Gewinner  Als Dankeschön für die Teilnahme an der Umfrage hatten die Händler die Möglichkeit an einem Gewinnspiel teilzunehmen und mit etwas Glück ein Präsent im Wert von 500 Euro zu gewinnen. Unter allen Teilnehmern wurde Reifen Senjak als glücklicher Gewinner ermittelt. “Ich bin seit fünf Jahren Kunde bei Tyre24 und sehr zufrieden damit. Normalerweise mache ich bei keinen Umfragen mit, da diese mich als Unternehmer normalerweise nur Zeit kosten und mir keinen Mehrwert bringen. Bei Tyre24 habe ich eine Ausnahme gemacht, da ich in der Vergangenheit merkte, dass die Kundenbedürfnisse nicht nur ernst genommen werden, sondern auch in der Praxis umgesetzt werden. Wenn man dann noch als Gewinner gezogen wird, ist die Freude natürlich riesig. Ich bin jedenfalls schon gespannt wie sich mein Präsent im Alltag bewährt”, so Dominik Senjak, Geschäftsführer Reifen Senjak.  Der Reifenhändler hat sich als Präsent das Shopsystem Tyre Shopping PRO + ausgewählt. Den flexiblen Webshop kann Dominik Senjak mit seinen Mitarbeitern jetzt vier Monate kostenlos nutzen und somit vom virtuellen Tyre24-Datenbestand und der automatisierten Produktdatenpflege profitieren.   [einklappen]